竹末のレンタル収納、トランクルームは
なぜ、地域で一番なのか？
それは
「消費サイドに立って物事を見ている」からです。
よく言われるように物販や飲食、サービスなどで
消費者のニーズをつかめと言いますよね。
この「消費者のニーズをつかむ」、
ということが難しいんですね。
だから、この消費者のニーズをつかんだものは
お客様が次から次へと商品、サービスを買ってくれて
ビジネスの回転が非常によくなって儲かります。
当然ですよね。
じゃあ、
トランクルームの場合のニーズって
いったい何なのかと考えて頂きたいんですね。
これ、ほとんどのトランクルーム業者は
あまりよくわかっていないんです。
冒頭で言いましたように
ほとんどの業者さんが消費者サイドに立っていない
「経営者側の論理」で商品を作ってしまう。
消費者さんの目線に立たないで
ニーズを無視してしまう。
たとえば、
テナントのワンフロアーを
細かく仕切ってはい、できました。
どうぞ、借りてください。とやってしまう。
そんな単純なもんじゃないんです。
小さな部屋を作っておけば
借りてくれると思ったら大間違いです。
消費者から受け入れられる商品を
つくろうと思ったら
徹底的なリサーチをしなければならないんです。
竹末がこの６年間、直接的にたくさんの
消費者と接して出した経験的な答え
選択基準がこれ
１.家賃
２.立地
３.付加価値
こういう商品力が大切だ、ということがわかったんです。
これを満足していれば
あなたのトランクルームは
確実に消費者から受け入れられます。