トランクルームをオープンし
看板も掲げ、チラシも配り、
「さあ、集客だー」と頑張ったけれど
「お客さんからの問い合わせがまったくない」
と首をかしげるオーナーは多いですね。
いくら商品が良くても
お客が入らなければその商売は成功だと言えませんね。
売上が上がらないんだったら、商売はダメなわけです。
商売というのは、どんな商売でも一にも集客、
二にも集客なんです。
この辺をまだ、理解していないオーナーさんは
意外に多いです。
お客さんを引っ張ってくる「集客のツール」は
先ほど言った、看板やチラシ、その他のアナログの媒体など
こういったツールはもちろん、必須です。
しかし、時代は昔のようなアナログの時代ではありません。
消費者がどこから問い合わせをして来るか
いろいろな集客ツールを検討し
場数を踏んでいかないといけません。
また、今の時代は顧客は何処から来るかわかりませんから
窓口をたくさん作っておくことです。
たとえば、
チラシを見てきたのか
インターネットで検索してきたのか
あるいは
タウンページを見てきたのか
それとも
店舗の看板を見てきたのか
のぼりを見て連絡したのか
また、
看板を見てインターネットで調べてきたのか
昔と比べて、一つの媒体に広告を出していれば
それで済んでいたころと違って
顧客は何処から、来るのかわかりません。
たくさんのメディア媒体があって
それぞれ、実際に効果確認し
効率の良い媒体を選択しなければならないんです。
その中で、インターネットというメディア媒体は
強力な媒体なんですね。
次回はそのインターネットを使った
トランクルームの集客法をお話ししたいと思います。
竹末が７年かけて完成したインターネット集客ノウハウ
についてお話ししますよ。
それでは
また、メールしますね。